ビジネスホテルの役割 2023年4月20日 くつろぎ ビジネスホテル 北海道伊達市 思い 接客 楽しんで仕事をする、そうするとお客様に伝わっていい雰囲気ができる、何と言ことはないんだけれど穏やかでゆっくり時間が流れる館内。 仕事を終えてお風呂にはいって疲れをとり、思い思いの過ごし方で明日に備えて体と心を休ませる、そ・・・ 続きを読む
北海道伊達市 ハーフマラソン 市長・市議会議員告示 2023年4月16日 2食付き くつろぎ ビジネスホテル 北海道伊達市 長期宿泊 北海道で一番早く開催されるマラソン大会ですがコロナの影響で2020年は中止になってしまいました。いつもはキャッスルの道路がコースになっていましたが、今年はなぜか通りません、ちょっと寂しい気持ちです。孫ちゃんたちがお手製の・・・ 続きを読む
ビジネスホテル ご予約の行き違い 2023年4月14日 2食付き くつろぎ ビジネスホテル 北海道伊達市 4連泊で2名のご予約をくださったお客様がいらっしゃいました。 お食事つきご希望でしたのでご用意してお待ちしていましたが、 いらっしゃいませんでした。 内容を詳しくFAXでいただいておりましたのでこちらの聞き違いではないは・・・ 続きを読む
ビジネスホテル 長期宿泊のお食事 2023年4月12日 2食付き エビフライ ハヤシライス ビジネスホテル 北海道伊達市 定食 思い 接客 夕食では白飯を食べずにおかずとみそ汁を召し上がられる方がいらっしゃって、 ある日のメニューをカレーライスにしたらやはりサラダとスープだけで良いとのことでした。 次の週のカレーの日は臭いでお分かりになったのか食べに来られま・・・ 続きを読む
ビジネスホテル 急に一か月のキャンセルはさすがにショック 2023年4月11日 2食付き くつろぎ ビジネスホテル 優先順位 北海道伊達市 長期宿泊 7名で3か月の長期のお客様のが今日、「来月(三か月目)は全部キャンセルで」と。 はあぁ!なぜ!とってもショックです。 うちの対応の何かがお気に入りにならなかったのか、 それともお仕事が急に変更になったのか、 まったく釈然・・・ 続きを読む
ビジネスホテル 長期宿泊のお客様の食事 2023年4月11日 カレーライス ハヤシライス ビジネスホテル 北海道伊達市 肉じゃが 長期宿泊 お客様の中には苦手な食べ物がある方がいます。 とり大根の鶏肉だけを残す方、肉じゃがのジャガイモだけを残す方、カレーライスが苦手な方。 何回かお出ししているうちにわかってきます。 慣れてくると「ごめんね、ちょっと苦手で・・・・・ 続きを読む
ビジネスホテル コインランドリー 2023年4月6日 2食付き コインランドリー ハンバーグ定食 ビジネスホテル 中華 北海道伊達市 思い 接客 ビジネスホテルのコインランドリーは洗濯機が2台、乾燥機は1台設置しております。 お部屋にはご希望で突っ張り棒をお付けしてますので、 お急ぎでないときにはそちらに干されるかたもいらっしゃいます。 長期のお客様がたくさんいら・・・ 続きを読む
ビジネスホテルの新年度 2023年4月5日 くつろぎ ビジネスホテル 北海道伊達市 思い ビジネスホテルも新年度を迎えお客様の動きも活発になり、 ご予約やお問い合わせもたくさんいただいております。 気持ちも新たに、 より一層お客様におくつろぎいただけてご満足いただけるサービスをご提供していこうと思っております・・・ 続きを読む
ビジネスホテル 春が来ました。 2023年4月3日 くつろぎ ビジネスホテル 北海道伊達市 思い 接客 すっかり雪が溶けて道路はアスファルトが全部見えてとっても歩きやすいし、 車の運転もしやすくてうれしいです。 チューリップや水仙の芽も勢いよく出てきました。 風はまだ肌寒いけどもう春ですね。 学校や保育所は新年度を迎え新し・・・ 続きを読む
ビジネスホテル ワクワク生活 2023年4月2日 2食付き くつろぎ ビジネスホテル 北海道伊達市 思い 接客 長期宿泊 わくわくするおもてなしを考えております。 ビジネスホテルなのでリゾートホテルや高級温泉旅館とは違うと思っております。 おもてなしの心は同じでもその方法は違うのだと考えています。 日々のお仕事の疲れをいやし次の日のお仕事の・・・ 続きを読む