何か気の利いた一言を

先日、テレビ東京のカンブリア宮殿を見ていました。野菜を美味しく食べていただく外食のお店のお話でした。その中でお客様に楽しく良い時間を過ごして頂ために「何か気の利いた一言」って大事ですよね～と出演者の方が言っていました。確かにそうだなぁ・・・気の利いた一言。お一人お一人ちがう一言があると思います。みんなが同じではない。お疲れの様子が明らかなお客様、何か考え事をされているように見受けられるお客様。まとまって行動するなかの良いお客様。千差万別です。しかし、まずは笑顔です。それから必要と感じたら何か気の利いた一言を・・・

喜んで頂ける一言をいつも探しながら・・・

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