「2023年」の記事一覧（6 / 6ページ目）

お客様が「枕の上にひいて寝ていたタオルがないんだけど・・・」 と申し出られました。 当館で使っているリースのバスタオルとほぼ色合いだということでした。 多分、掃除スタッフが当館の備品と勘違いして回収してしまったんだと思い・・・

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北海道の冬は暖房が重要です。 集中暖房で各部屋にボイラーで温めたお湯を配管を通して送り、 ファンコンベクターという暖房機から温風を出してお部屋をあたためる方式で行っておりました。 しかし、ファンコンベクターから出る温風が・・・

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お仕事の多いビジネスホテルキャッスルはお食事もご提供しています。 素泊まりご希望のお客様もいらっしゃいますが、 朝食付き 2食付き 夕食付 からも選んでいただけます。 朝食は焼き魚、ご飯、みそ汁、漬物とおかず３品です。 ・・・

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この冬の凍れは尋常じゃないですね。 水道が凍結しないように気を付けています。 去年はマイナスになると動作する電熱線を水道に巻いてもらった箇所があります。 やはり安心ですね。 あと、ボイラー室の空気取窓から入ってくる冷気も・・・

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去年は色々なことがありました。 厨房のスタッフが1月から二人とも病欠で食事を作る人がいない。 食器洗浄をする人も配膳をする人もいない。 ハローワークに募集を出しても中々来てくれる人がいませんでしたが、 １月の中旬くらいに・・・

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北海道とは言え夏は30度を超えることが何回かあります。 お仕事で疲れてお帰りになられるので涼しいお部屋で快適にお過ごしいただきたいです。 そう思い数年前に全室エアコンを完備いたしました。   冬の暖房設備として・・・

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どうしたらたくさんのお客様がうちのホテルを選んで来てくださるの。 ビジネスホテルの経営者として来てくれるお客様を大切に、喜んでいただけるようにと思いながら仕事をしている。 例えば駐車場 お客さまのかゆいところに手が届くっ・・・

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