onkoさんの記事一覧

備品の経年劣化もなんのその

ビジネスホテル 北海道伊達市 北海道伊達市宿泊 客室備品 長期出張 長期宿泊

客室の冷蔵庫は本体は動くけれどドアポケットのペットボトルなどを支えるバーが弱いのです。スタッフが苦心して何度もしっかりと付け直してくれるのですが最終的には修復不可能になって取り替えることになります。 テレビも色々な部分が・・・

ちょうどいい季節になりましたね

エアコン掃除 ビジネスホテル 北海道伊達市 北海道伊達市宿泊 長期出張 長期宿泊

数日前までは朝が涼しくて日中は暑くなり、汗をかいたりカーデガンを羽織ったりでしたが、昨日あたりから過ごしやすくなりました。エアコンももういらなくなりそうです。 暑かったこの夏からいままで一生懸命働いてくれたエアコンさん、・・・

どんぐりを持ってきてくださいました

ビジネスホテル フロント係 北海道伊達市 北海道伊達市宿泊 長期出張 長期宿泊

今朝の気温は12.8℃、雲一つない青空が広がっています。 先週のことですが、現場が近くの時には必ずお泊りくださるお客様が、今回「子供たち、どんぐりいる?傘ついてた方がいいよね」などお優しい言葉。「どちらでも喜ぶと思います・・・

ご飯を喜んで下さるお客様

カレーライス ハンバーグ ハンバーグ定食 ビジネスホテル 北海道伊達市 北海道伊達市宿泊 長期出張 長期宿泊

帰って来るなり「今日のご飯、何?」と尋ねられました。「ハンバーグです」と答えると「えっ、初めてだよね」「いいえ・・・」と心の中で答えました。「たまにお出ししていますがこのお客様は初めてだったんだ」と気づきます。お食事され・・・

半年以上お泊りいただいたお客様が帰られます。

ビジネスホテル 北海道伊達市 北海道伊達市宿泊 長期出張 長期宿泊

今年の3月からお泊りいただいていたお客様が、今日でお仕事が完了されたとこことで最終的にチェックアウトされます。「いやー、ながかったよね~、半年以上だもんね! また今度何かあったらよろしくね」とおっしゃってくださいました。・・・

医療実習を終えて帰られた学生さん

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とても礼儀正しいかたで夕食をお召し上がりになられたあと「美味しかったです」と言ってくださいます。そう言っていただくのはおつくりしたものとして一番嬉しいことです。 そのお客様が今日、すべての実習を終えてチェックアウトされま・・・

「ほっともっと」はとっても助かります

ビジネスホテル ほっともっと 北海道伊達市 北海道伊達市宿泊 長期出張 長期宿泊

上の画像は天とじ丼です。見た目よりボリュームがあり働く職人さんたちにも好評です。 昨夜、東京からテレビのお仕事で来られたお客様が「伊達のご当地お弁当ってありますか?」と尋ねられました。伊達特産のお弁当はこれと言いてありま・・・

秋の空がみえました。

シモンズベッド ビジネスホテル 北海道伊達市 北海道伊達市宿泊 長期出張 長期宿泊

お昼過ぎ、外に出てふと空を見上げるとスーッと刷毛ではいたような筋雲が見えました。高度の高いところにできる雲で巻雲というそうです。このまま秋の空気になるのかなぁ。暑い暑い夏が終わってくれるのと嬉しいです。 ふと窓の外を見る・・・

週末はちょっと寂しい

ビジネスホテル 北海道伊達市 北海道伊達市宿泊 週末 長期出張 長期宿泊

金曜日は月~木までお泊りいただいたお客様が週末お仕事がないのでお帰りになります。そして、土曜日は月~金までお泊りいただいたお客様が週末なのでお帰りになります。ちょっと寂しいですがお客様がきちっと体を休めて月曜日からお元気・・・

猫ちゃん騒動、その二

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秋晴れの青空、涼しい空気 昨日の朝、フロントで仕事をしていたら小学3年の孫ちゃんが大泣きしながら入ってきました。「どうしたの?」「マグミちゃんがいなくなった」と、髪を振り乱して自分の家から約3キロくらいある道のりをやって・・・

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